警告: 本产品含有尼古丁,尼古丁是一种令人上瘾的化学物质。

常见问题解答

是的,我们运往世界各地!运费将在订单过程中自动计算,并取决于目的地。现在利用我们的季节性折扣和独家促销活动–在社交媒体上关注我们,不要;不要错过任何优惠。

注意:所有货物均由UPS、DHL和DPD等可靠的物流合作伙伴处理,以确保快速安全的清关。

由于法律原因,收件人’姓名和身份证件(如身份证)上的信息必须一致。任何差异都可能使您面临货物被海关扣留甚至丢失的风险。

对于商业客户:对于订单的大规模银行转账,付款人必须与收款人相同。我们的支持团队将非常乐意帮助您澄清这一点!

无风险–完全合规!Aivono只与经过认证的物流合作伙伴合作,确保所有货物符合欧盟内部的电子烟海关规定。我们的产品有CE标志,符合TPD指令(烟草制品指令)。但是,如有需要,我们将积极支持您澄清问题。

为了实现最大的灵活性:

对于个人或小订单(最多100件):直接在www.aivono-vape.com在线订购,可享受最高30%的折扣。

对于批量订单(101件或更多):请通过以下方式联系我们的销售支持vivi@aivono123.com对于定制条件、批量折扣和优先发货。

对于企业:根据要求,我们还提供白标解决方案和OEM、ODM服务。

不,作为客人,您可以快速轻松地下订单。然而,该账户具有独特的优势:

个人资料:存储的送货地址、订单历史和愿望清单。

VIP折扣:获得特别优惠和提前预订折扣。

优先客户服务:账户持有人在提出请求时将获得优先处理。

即将推出:忠诚度积分系统,每笔订单都有奖励!

下单后,请立即通过www.aivono-vape.com或WhatsApp(86 18033439422)联系我们,请求更改地址。不幸的是,一旦包裹发出,就不可能进行更改。

故障排除

定期清洁Pod和Mod连接部件。请取出吊舱,向下摇动模块,这可能会减少泄漏到模块中的液体凝结。

安装新线圈后,加注电子液体(建议70%满)以完全浸泡线圈,并在雾化前静置5分钟。
请确保在瓦数范围内使用线圈,因此请在雾化前将您的设备调整到较低的瓦数,以防线圈烧坏。
如果已经使用了很长时间,请更换新的线圈,因为您最好在重新填充5-6次后更换线圈,这将减少泄漏,为您提供更好的雾化体验

请先轻轻打开橡胶塞。在将电子液体注入吊舱后,确保橡胶塞安装正确。否则,将导致电子液体泄漏。

最好将模组充满电,取出吊舱并倒置,以避免电子液体泄漏,并将儿童放在触手可及的地方。

请注意,PnP吊舱只能使用PnP线圈,TPP吊舱只能使用TPP线圈。

服务支持

1.保修期

非消耗性产品

所有非消耗性产品(吊舱改装设备和改装设备)自发票上显示的购买日期起保修90天。如果没有提供发票,则追溯到生产日期。

 

消耗品

油箱、墨盒、空墨盒、线圈、O型圈、玻璃管和其他消耗品不适用于此保修服务。如果收到货物时出现质量问题,请在不填充电子液体的情况下退货。

2.Disclaimer

人为损坏和误用造成的问题不在保修范围内。

任何硬件破裂、修改的风险由您自行承担,保修将失效。

3.售后支持

•请访问常见问题页面进行自助服务,快速解决您的问题。

•如果您的问题未在常见问题解答中列出,或者在按照常见问题解答指南操作后仍未解决,您有两种选择来解决问题:

A.请去你买的商店快速解决。

运费:
如果您的物品在保修期内,更换的运费将由我们承担。
如果您的物品不在保修期内,您将承担所有运费和维修费。

2.Disclaimer

人为损坏和误用造成的问题不在保修范围内。

任何硬件破裂、修改的风险由您自行承担,保修将失效。

3.售后支持

•请访问常见问题页面进行自助服务,快速解决您的问题。

•如果您的问题未在常见问题解答中列出,或者在按照常见问题解答指南操作后仍未解决,您有两种选择来解决问题:

A.请去你买的商店快速解决。

运费:
如果您的物品在保修期内,更换的运费将由我们承担。
如果您的物品不在保修期内,您将承担所有运费和维修费。

我们的信息

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